Posada Somavilla, Cantabria, España

FAQ de la Posada Somavilla

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?

Hora check-in: A partir de las 14:00. Hora check-out: Antes de las 12:00 (mediodía).

¿Puedo dejar la habitación tarde?

No se puede dejar la habitación más tarde, tenemos mas flexibilidad en la hora de entrada (dependiendo de la disponibilidad).

¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande - dos camas)

Al disponer de pocas habitaciones no es posible garantizar la elección del tipo de camas, no obstante, se intentará complacer al cliente.

¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?

Las habitaciones que disponen de terraza tienen un precio superior.

¿Hay habitaciones para no fumadores?

Si se nos solicita una habitación para no fumadores, procedemos a facilitar una en la que alojamos a los clientes que demandan este servicio aunque, al ser una demanda prácticamente inexistente, no tenemos ninguna medida especial en dichas habitaciones, salvo la de no colocar ceniceros.

¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?

En la Casona Principal hay planta baja y dos pisos, no hay ascensores, los otros edificios solo tienen planta baja. No está adaptado para minusválidos.

¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?

Sólo hay aire acondicionado en la cafetería y el comedor, en las habitaciones hay calefacción.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?

Sí, se puede guardar el equipaje cuando se deja la habitación.

¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?

Disponemos de aparcamiento propio al aire libre, pero no está vigilado.

¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes? ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?

Aunque tenemos instalado un sistema WIFI con ADSL para ciertas zonas, no lo ofertamos por las graves deficiencias de la comunicación telefónica, si nos lo piden, lo facilitamos gratuitamente siempre que funcione.

¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?

No ofertamos habitaciones románticas ni con atractivos especiales, aunque alguna de ellas pudiera tener esta calificación, porque entendemos que es algo subjetivo y depende esta apreciación de las expectativas del cliente.

¿Qué lenguas hablan en recepción?

Aparte del español, en la posada hay un empleado que habla inglés y otro se defiende bien en francés, no lo ofertamos por depender de su jornada y no poder garantizar en todo momento la atención en estos idiomas.